Politique de Confidentialité

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Les Minéraux et Bijoux de Myscali. Cette politique vous informe de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est : Rigaut Jérome EI 3 Bis, place de la liberté 22260 Pontrieux E-mail : info@myscali.fr

2. Données collectées

Nous collectons les informations que vous nous communiquez lors de votre navigation et de vos achats sur le site :

  • Identité et coordonnées : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
  • Informations de livraison : Adresse postale complète.
  • Données de navigation : Adresse IP, cookies (pour l’analyse d’audience via Hostinger ou Google Analytics).
  • Historique de commandes : Produits achetés, montants et dates.

Note : Nous n’avons jamais accès à vos données bancaires. Celles-ci sont traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement (Stripe, PayPal, etc.).

3. Finalité de la collecte

Vos données sont utilisées pour les besoins suivants :

  • Gestion et expédition de vos commandes de minéraux et bijoux.
  • Suivi de la relation client (SAV, retours).
  • Envoi de newsletters ou d’offres promotionnelles (uniquement si vous avez donné votre accord exprès).
  • Respect des obligations légales (facturation, comptabilité).

4. Partage des données

Vos informations ne sont jamais vendues à des tiers. Elles sont uniquement transmises aux prestataires nécessaires au bon fonctionnement de notre service :

  • Hébergeur : Hostinger (pour le stockage technique).
  • Transporteurs : (Ex: La Poste, Mondial Relay) pour la livraison de vos colis.
  • Services de paiement : Pour sécuriser vos transactions.

5. Durée de conservation

  • Données de facturation : Conservées 10 ans (obligation légale française).
  • Données clients : Conservées pendant 3 ans après votre dernière activité sur le site.
  • Cookies : Durée de vie maximale de 13 mois.

6. Sécurité

En tant qu’éditeur de Les Minéraux et Bijoux de Myscali, Rigaut Jérome EI s’engage à mettre en œuvre les mesures techniques nécessaires (protocole HTTPS, mots de passe sécurisés) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ou fuite.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données :

  • Droit d’accès, de rectification ou de suppression.
  • Droit d’opposition ou de limitation du traitement.
  • Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à tout moment par e-mail à : info@myscali.fr.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience d’achat. Vous pouvez configurer votre navigateur pour les refuser, mais cela pourrait empêcher le bon fonctionnement du panier d’achat.

Panier